你好，我在16年四月，在抵押车行购买了一辆抵押车，开了半年，昨天开车拉着母亲去洗澡，后面一辆黑的的轿车撞了我，我下车查看，他们说他们是银行的然后强行给我一个白色用黑胶带缠着的东西！强行把车开走，我和母亲反抗，不让他们走，他们向我和母亲喷辣椒水，母亲心脏不好，受不了惊吓，我报警，警察来了说是民事纠纷，他们不管，我打110！一个多小时没有民警联系我！我们回到家，母亲犯心脏病，我继续报警，他们是不是属于开车肇事逃逸，110还是不管，让我找交通队，一个多小时，交通队只有一个人来医院给我做笔录，只简单问了谁开的车，什么时间的事！根本不关心他们抢车，伤人的事！我去派出所报警，不给我立案！律师先生，请帮帮我！我该怎么办！车是花了20万买来的！不仅车被抢了，我和母亲受了惊吓，而且脸部眼睛都认辣椒水！他们怎么有权利这样做！为什么警察说这事不归他们管！我应该去哪维护我的权益！我的精神严重受到了伤害，我现在头疼！我母亲心脏病在家躺着！我该怎么办！警察他们都是向着对方说话！我们外地人，叫天天不灵，叫地地不应，光天化日四五个男人大街上不算抢劫！